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概述​

On Site Message (OSM) 是Klarna提供的一种工具，让客户知道您的网站上可以使用Klarna支付。该服务适用于所有使用 Klarna Payments或 Klarna Checkout的零售商。而且是免费的！

安装说明​

在安装Klarna OSM前，请确认已满足下列条件：

  1. 请确认Shopify主题使用为2.0版本。如果您使用的不是2.0版本的主题，请参考文档升级至主题2.0版本，主题升级。
  2. 在Oceanpayment有申请Klarna支付通道。
  3. 联系Oceanpayment技术支持获得店铺对应的MID和clientid。
MID和Clientid说明
  1. 每个域名在北美和欧洲都有对应的mid和clientid。北美的mid由N开头，欧洲的mid由K开头。
  2. MID： Merchant ID，是分配给每个使用 Klarna的商户的唯一商户识别码，由一个字母跟着一串数字组成。
  3. MID和Clientid示例：
  • 北美：mid：N3210944；clientid：8a2b11ac-7f55-645e-8fcd-3154f28ebca8
  • 欧洲：mid：K8685421；clientid：71305f12-e8e5-5caa-812e-bfcddfad6f9i

安装步骤​

  1. 在Shopify APP应用市场找到On Site Message (OSM)安装：https://apps.shopify.com/klarna-on-site-messaging

账户配置​

  1. 在Shopify后台APP中打开On Site Message，找到【Account Septup】 - 【Klarna Account】。
  2. 在【Select endpoint】中选择对应的地区（Europe、NA、Oceania），并在下方输入框内输入地区对应的MID。完成后点击Connect Account。

主题设置​

  1. 如果您使用了2.0版本主题，可以直接点击App Block Instruction配置插件。
  2. 如果在【Verify and Continue】后出现Unable to Detect App Blocks提示，点击【Continue without Verifying】即可完成配置。

在产品页添加Klarna OSM​

  1. 在Shopify店铺后台访问自定义主题：【Online Store】 - 【Themes】 - 【Customize】
  1. 在右边的配置栏中，选择需要的显示类型Placement type和语言Locale Setting，点击保存。

常见问题​

  1. 设置完成后，Klarna OSM在网页前端中不显示。
  • 检查MID对应的域名和地区（北美、欧洲）是否正确。
  • Klarna OSM会识别用户的ip地址，请将ip地址调整到对应的覆盖区域内。
  • 少数主题会有页面内Product Block和Klarna OSM不兼容的情况。在主题修改页面，产品详情页面单独添加一个App Block，在App Block中添加Klarna App后可正常显示。
  1. Klarna OSM是否支持自定义详情内容？
  • 不支持自定义详情页内容。
  1. Klarna OSM点击learn more后，详情页显示空白页。
  • 检查是否有使用其他页面拦截工具，如有，请联系第三方工具服务商停止拦截Klarna显示信息。例如Consent Manager等第三方工具会导致Klarna OSM详情页信息展示失败。